Pik Lak-এ প্রশ্ন করার আগে যা জানবেন
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া নিয়ে। bKash দিয়ে জমা করতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, পেমেন্ট বিভাগে যান, bKash বেছে নিন এবং দেওয়া নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। Nagad ও Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ধাপ — শুধু ওয়ালেট বদলে যায়। জমার পরিমাণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা জরুরি
— জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করে এটি এককালীন করে নিতে হয়। Gates of Olympus বা Live VIP Blackjack Gold-এর মতো গেম থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে চাইলে যাচাই না থাকলে অনুরোধ আটকে যাবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে পাঠালে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশের যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে।
- bKash — জমার সময় সঠিক নম্বরে পাঠান ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
- Nagad — Nagad অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি বেছে নিয়ে প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান।
- Rocket — Rocket-এ পেমেন্ট করলে ট্রানজেকশন আইডি সহায়তায় দিলে দ্রুত সমাধান পাবেন।